今日は情報処理技術者試験のITサービスマネージャ試験を受けてきました[*1]．図書館員のあいだでおそらくこの試験の存在はあまり知られていないと思うので，せっかくですし軽く紹介したいな，と．2012 ITサービスマネージャ「専門知識+午後問題」の重点対策 …